У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, начался сложный период: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию девушка принимает работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жителей комплекса. Она помогает занятый бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её окружении появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако однажды счастливая карета оборачивается тыквой, а принц оказывается обманщиком, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется истинный спаситель, который действительно заботится о её судьбе.
